Conheça mais um case em que a DPC colaborou para otimizar o desempenho de clientes e apoiar o crescimento de seus negócios.
Projetos sob medida para demandas específicas. Essa tem sido uma das marcas da atuação da DPC, que se coloca lado a lado com o cliente para entender o momento do negócio, os desafios que enfrenta, as necessidades operacionais e os objetivos estratégicos para entregar soluções de valor.
A NTS (Nova Transportadora do Sudeste S/A), empresa que transporta gás natural por meio de um sistema de gasodutos, planejava uma mudança para um ERP que cobrisse toda a operação da companhia até o backoffice, integrando seus diversos fluxos e processos.
Esse movimento também gerou a necessidade de buscar no mercado um software de gestão fiscal para operar com as especificidades tributárias do segmento de transporte dutoviário.
Com um atendimento personalizado, a DPC demonstrou flexibilidade para trabalhar com diferentes ERPs e softwares de gestão fiscal, oferecendo uma resposta rápida, apoiada por sua expertise setorial e alinhada às expectativas do cliente.
Veja a seguir o desafio e os resultados deste caso:
Contexto / Desafio |
Diante de um cenário de crescimento, a NTS identificou a necessidade de migração para um novo ERP, momento em que DPC, mais uma vez, esteve pronta para apoiar o cliente e participar ativamente dos processos, a fim de garantir a manutenção da conformidade das entregas fiscais. Assim, a NTS acionou a DPC para, além dos serviços de rotina, auxiliar na implementação de uma solução complementar que garantisse o atendimento às exigências legais, considerando as especificidades tributárias do segmento de transporte dutoviário de gás. O software deveria atender à gestão e cálculo de impostos, emissão de documentos fiscais e monitoramento das obrigações. |
Soluções DPC |
A DPC atuou de forma muito próxima, acompanhando o cliente nas reuniões para seleção da solução fiscal que seria integrada ao ERP. A equipe de tecnologia da DPC participou dessas reuniões prévias para viabilizar a implantação do sistema e apoiou o cliente na validação de ferramentas de integração no processo de faturamento. Já o time fiscal da DPC participou da realização dos testes e homologações junto ao provedor de consultoria do sistema ERP. Nesse processo, um especialista da DPC se dedicou exclusivamente a assessorar o cliente. A DPC assumiu papel relevante nas validações das correções e implementações do sistema, adicionando ao projeto sua expertise fiscal e demonstrando flexibilidade e versatilidade para aplicar esse conhecimento na implantação de uma nova solução. |
Resultados para o cliente |
Esse acompanhamento dedicado contribuiu para que o cliente tivesse como resultado uma implantação sistêmica apoiada pela excelência técnica nas questões de ordem fiscal, em complemento ao escopo sob a responsabilidade da equipe de consultoria do próprio ERP. O suporte especializado trouxe segurança ao cliente nas etapas de transição, implantação e ao dia a dia da operação. Ao longo de todo o projeto, o cliente demonstrou confiança na atuação da DPC, manifestando satisfação com a parceria e com a qualidade das entregas. O acompanhamento garantiu que a NTS mantivesse a conformidade fiscal ao longo de todas as fases, sem interrupção do cumprimento das obrigações de rotina. |
A Domingues e Pinho Contadores possui equipe especializada pronta para assessorar sua empresa.
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